Takip Online, teknik servis işletmeleri için bulut tabanlı servis yönetim yazılımı geliştiren yerli bir teknoloji firmasıdır. Arıza takibi, randevu yönetimi, e-fatura, bayi paneli ve mobil saha uygulamaları sunar. Asansör, otomotiv ve marin için özel modüller içerir. Beyaz eşya, klima, kombi, küçük ev aleti ve elektronik servisleri de aynı cihaz kaydıyla çalışır. Aydın merkezli ekibimizle 10 yılı aşkın sektör deneyimine sahibiz.
Takip Online, teknik servis işletmelerinin tüm operasyonel süreçlerini dijital ortamda yönetebilmesini sağlayan gelişmiş bir servis yönetim yazılımı platformudur. Teknik servis sektöründe edinilen saha tecrübesi ve yazılım geliştirme uzmanlığının birleşmesiyle ortaya çıkan Takip Online, işletmelerin servis süreçlerini daha hızlı, daha verimli ve daha kontrollü bir şekilde yönetmelerini hedeflemektedir. Sektördeki 9 yılı aşkın deneyimimiz sayesinde teknik servis firmalarının karşılaştığı operasyonel zorlukları yakından analiz ederek, bu ihtiyaçlara doğrudan çözüm sunan güçlü bir yazılım altyapısı geliştirdik. Takip Online; müşteri yönetimi, servis kayıtları, iş emri takibi, stok ve parça yönetimi, finansal süreçler ve detaylı raporlama gibi kritik iş süreçlerini tek bir platform altında birleştirir. Modern teknolojilerle geliştirilen altyapısı sayesinde işletmeler, servis operasyonlarını her yerden güvenli ve kesintisiz şekilde yönetebilir. Esnek ve ölçeklenebilir yapısı sayesinde küçük servis işletmelerinden büyük servis organizasyonlarına kadar farklı ölçeklerdeki firmalara uyum sağlayabilmektedir.
Yazılımımız yalnızca Türkiye’de kullanılmıyor. Azerbaycan, Kıbrıs, Yunanistan ve Avustralya başta olmak üzere farklı ülkelerdeki servis ekipleri de Takip Online ile günlük işini yürütüyor. Kayıt, saha görevi, cari ve tahsilat aynı bulut hesabında duruyor. Merkezimiz Aydın’da; ekip hangi ülkede olursa olsun aynı kayda ve rapora ulaşıyor.
Takip Online yalnızca tek şubeli veya orta ölçekli servisler için değildir. Kurumsal ve büyük servis organizasyonları da aynı sistemi kullanır. Kurumsal pakette sınırsız kullanıcı, sınırsız servis kaydı, çoklu şube, detaylı bayi yönetimi, teklif ve satın alma onayı vardır. Muhasebe, yönetici, kasiyer, patron ve saha ekranları yetki grubuyla ayrılır.
Takip Online, Uyumsoft resmi iş ortağıdır; e-Fatura ve e-Arşiv entegrasyonu ile GİB uyumlu faturalama sunar.
Takip Online hakkındaki yorumunuz onaylandıktan sonra ana sayfada yayınlanır.